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Werkstudent Patient Operations (m/w/d)*
Bloomwell Group GmbH· 🇩🇪 Office Frankfurt, Germany
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Du willst, dass sich jeder Patient bei Bloomwell rundum gut aufgehoben fühlt, und behältst dabei auch die Kennzahlen und Prozesse im Blick, die dahinterstehen? Dann komm zu Bloomwell. Wir sind eines der führenden Health-Tech Unternehmen im Bereich medizinisches Cannabis mit der Mission, Patienten den Zugang zur Therapie so einfach wie möglich zu machen. Digital, patientenzentriert und schnell wachsend.
Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Patient Operations betreust du unsere Patienten über Livechat und Tickets, sorgst mit einem geschulten Blick für Qualität für einen exzellenten Customer Care und arbeitest dabei eng mit Product, Tech und weiteren internen Teams zusammen, um unsere Prozesse laufend zu verbessern.
Du gestaltest von Tag eins an aktiv mit, in einem wachsenden Markt, mit flachen Hierarchien und echtem Gestaltungsspielraum. Keine langsamen Strukturen, sondern kurze Wege und eine offene Kultur, in der deine Ideen zählen.
Das erwartet dich bei uns:
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